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DIAMO VALORE AL SERVIZIO

Siamo disponibili a seguire il progetto dei nostri clienti come fosse un nostro progetto.

Siamo affascinati dall'idea di poter suggerire il migliore acquisto, di poter consigliare le soluzioni tecniche più idonee ed affiancare in fase progettuale e pre-progettuale i nostri installatori professionisti. 

Siamo letteralmente conquistati dall'idea di poter affiancare i nostri clienti nell’assistenza post-vendita. Per questo, per esempio, quando un nostro cliente installa impianti particolarmente complessi, noi desideriamo assisterlo nelle fasi di avvio e messa in servizio.

Supporto progettuale

Gli installatori trovano nei nostri uffici tecnici tutto il supporto necessario per il dimensionamento e la scelta degli impianti. La nostra competenza ed esperienza ci consentono di offrire soluzioni globali e personalizzate per garantire il miglior comfort in ogni tipo di ambiente.

L’ufficio tecnico dispone di esperti del settore in grado di fornire soluzioni tecniche relative allo sviluppo di un impianto o alle schede di prodotto, informazioni su ingombri e applicazioni tecniche dei nostri prodotti.

La nostra missione aziendale è il raggiungimento della massima soddisfazione del cliente, fornendo agli installatori e agli specialisti in ambito energetico non solo i prodotti migliori per ogni singola applicazione, ma anche le soluzioni più innovative e vantaggiose per i clienti finali.

Supporto post-vendita 

La nostra gamma di prodotti consente di realizzare ogni impianto con il vantaggio di acquistare dei prodotti di qualità, con garanzie da parte dei produttori che assicurano l'assistenza tecnica post-vendita, con i propri centri assistenza autorizzati di zona. 

In fase di avvio e messa in servizio dell'impianto, nel caso di impianti molto articolati, lo staff di Acmei può fare da tramite per richiedere al produttore del sistema di climatizzazione, un personale specializzato, affinché sia garantito un corretto esito nell'avviamento dell'impianto.  

Durante la fase di installazione, lo staff di Acmei è in grado di supportare l'installatore nelle problematiche che eventualmente dovessero sorgere.

Un ufficio tecnico di grandi professionalità è in grado di chiarire dubbi o risolvere problematiche impiantistiche o progettuali.